Контакты Samsung Russia в Томске

Контакты – свяжитесь с нами

Оперативный режим работы техподдержки

365 дней в году - без праздников и выходных

Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники Samsung осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Samsung Russia в Томске:
634012, Томск, ул Щорса, д 2 А

Телефон горячей линии: +7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям: support@tms.galaxy-russia-support.com

Для корпоративных клиентов: corp@tms.galaxy-russia-support.com

Руководство: director@tms.galaxy-russia-support.com

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Samsung

+7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра

Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Как мы работаем

Передача техники в сервисной центр

Передача техники в сервис Samsung Russia

Обнаружение ошибок устройства

Мастера осуществляют детальное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс длится какой-то срок.

Согласование условий

Менеджеры колл центра уточняют c вами все условия услуг и работ: ценник, время, гарантийные условия.

Проведение работ

Мастер сервиса исполняет работу: заменяет испорченную деталь новой качественной комплектующей

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

После окончания выполнения работ по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией Samsung